Wat is digitale transformatie?

Digitale transformatie of ook wel digital transformation in het engels wordt vaak in verband gebracht met het begrip digitale organisatie of digital enterprise. 

Een digitale organisatie is een organisatie die de kansen die ontstaan door technische ontwikkelingen maximaal benut.  Denk dan bijvoorbeeld aan mobiel, social en (big) data. 

Digitale transformatie gaat over het veranderingsproces. Het gaat niet over technologie maar vooral over hoe de organisatie klantgericht wordt. Waarbij digitaal de norm is. 

" A Digital Transformation is an organizational change in which new technologies are applied and new business models are explored, to sustain or improve  the economic performance of a company"

Data maar vooral datacreativiteit zijn hierbij van groot belang.